Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service (CGS) — amopro.shop

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après les « CGS ») régissent l'accès et l'utilisation du site amopro.shop, plateforme de vente en gros réservée exclusivement aux revendeurs professionnels justifiant d'un statut commercial valide.

2. Commandes

• Toute commande doit respecter une quantité minimale (MOQ) unités par référence.
• Le montant minimum de commande est fixé à 300 000 FCFA, hors frais de livraison éventuels.
• amopro.shop peut refuser ou annuler une commande, notamment en cas de doute sur l'identité ou la solvabilité du client, d'erreur manifeste de prix ou de stock, ou de non-respect des présentes CGS. Le client en est informé dans les meilleurs délais.

3. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité totale ou partielle après passation de commande, amopro.shop informe le client dans les meilleurs délais et propose une solution adaptée (produit de substitution, ajustement de commande ou remboursement de la part concernée).

4. Prix

Les prix sont exprimés en Francs CFA (FCFA) et s'entendent hors taxes et hors frais de livraison, sauf mention contraire. amopro.shop peut modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande, et non celui affecté par une modification ultérieure.

5. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités précisées sur le site. La commande n'est définitivement validée qu'après réception et vérification effective du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison communiqués sont indicatifs. Un dépassement raisonnable de ces délais ne saurait, à lui seul, engager la responsabilité d'amopro.shop ni ouvrir droit à indemnisation. En cas de retard significatif et imputable à amopro.shop, le client peut solliciter des informations sur l'état de sa commande et, le cas échéant, son annulation.

7. Annulation et refus de commande

amopro.shop peut annuler ou refuser une commande, y compris après confirmation, dans les cas prévus à l'article 2 ou en cas de force majeure, d'indisponibilité produit, ou d'erreur manifeste. Dans ce cas, le client est informé sans délai et les sommes déjà versées lui sont intégralement remboursées.

8. Responsabilité

La responsabilité d'amopro.shop ne peut être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du service due soit au fait du client, soit à un cas de force majeure, soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers. amopro.shop met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du site, sans garantie d'absence totale d'interruption.

9. Modification des CGS

amopro.shop peut modifier les présentes CGS à tout moment. La version applicable à une commande est celle en vigueur à la date de passation de cette commande.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGS sont soumises au droit du Sénégal. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux de Dakar.